A1 Telekom Austria Group使用事例

Comarch M2Mプラットフォームの実装 Telekom Austria Group (オーストリア)

Telekom Austria Group M2Mは、2011年、中央・東 ヨーロッパ市場で2,400万人以上の顧客を抱える 大手電気通信プロバイダーであるTelekom Austria Groupに完全子会社化されました。Telekom Austria Groupはウィーンに本社を構え、オーストリアのA1、ブルガリアのMobiltel、クロアチアのVipnet、ベラル ーシのVelcom、スロベニアのSi.mobil、セルビア共 和国のVip mobile、マケドニア共和国のVip operator、リヒテンシュタインのmobilkom liechtenstein など、強力な地元ブランドとして市場に参入してい ます。Telekom Austria Group M2Mは各地でシェア を大きく伸ばし、巨大な国際的戦略パートナー ネッ トワークとして、約200カ国で事業を展開していま
す。 弊社は、8カ国で現地のモバイル ネットワーク プロ バイダーのM2M事業部門と密接に提携していま す。10年以上の経験とノウハウをすべて包括し、整 備された専門組織です。

急成長するM2M分野に対 応するため、世界中の様々な業界の顧客に、優れた コネクティビティ ソリューションと付加価値サービ
スを提供しています。Telekom Austria Group M2M は、業務の最適化、リソース割当の改善、そして大幅 なコスト削減に繋がる、まったく新しいビジネス モ デルを実現します。

Comarchのアプローチ

Comarchでは、ハードウェアやソフトウェアのオペレーショ ンとホスティングを完全に外部委託したライセンス プラット フォームを提供する準備がありました。このアプローチによ り、Telekom Austria Groupはプラットフォームの独立性を 完全に維持しつつ、コストを抑えることができました。

ビジネス ニーズ

Telekom Austria Groupは、事業発展に向け、機械間通信 (M2M) 市場への参入を決定し、2011年9月、M2M事業に 特化した子会社を設立しました。中央・東ヨーロッパ (CEE) 地域の大手M2M専門プロバイダーになることを目指し、主 に、B2Bモデルのお客様やソリューション パートナーを対象 に事業を展開しています。

課題

Telekom Austria Groupは、以下の要件を満たすプラットフ ォームで新事業に対応しようと考えていました。

  • Telekom Austria Groupの専門プロバイダー戦略を満 たせる最高レベルの柔軟性を有する
  • 薄利多売型のビジネスに対応した優れた効率性 がある
  • 機能を動的に開発できる
  • すべての業務プロセスを自動化できる
  • 多国籍環境でサービスを提供するという、この企業の
  • グループ構造に対応できる
  • 完全に独立した運営を確保できる

Comarchのソリューション

Comarch M2Mプラットフォームは、BSSOSS分野の Comarch商用オフザシェルフ (COTS) 製品をベース に、M2M専用のダッシュボード、プロセス、設定を組み合わ せた、モジュラー構造のソリューションです。

結果

Telekom Austria Groupは、Comarch M2Mプラットフォームを導入することで、M2M市場のニーズに最高の柔軟性と拡張性を持 って、容易に応えられるようになりました。お客様は、ニーズに合わせて機能をカスタマイズさせることで、提供サービスを完全に 管理できます。このようにして、事業者の関与を最小限に抑え、独立性を確保しています。プラットフォームを完全管理することで、注文からアクティブ化、運用、価格設定、そして請求書発行に至るバリュー チェーン内の業務を簡単に実施することができます。

Comarchを選んだ理由

"Telekom Austria Group M2Mは、最高のM2Mマネージド コネクティビティ サービスを期待する業界大 手の国際的パートナーと提携しています。M2M SIMplifyプラットフォームから、お客様にカスタマイズさ れたコネクティビティ サービスを提供することができます。高度なセルフケア ツール、ビジネス ルール の自動化、またAPIにより、お客様は効率的に独立した事業を展開することができます。既存のComarch製品ポートフォリオが弊社プラットフォームの土台として適していたため、Comarch を選びました。さらに重要なことに、Comarchは、要望に応じてカスタム機能を素早く開発できる能 力があることを証明してくれました。常に進化している市場では、柔軟性と顧客重視が成功のカギで す。Comarchとの提携で導入したシステムは、正にそれを実現できるものでした。"

Telekom Austria Groupマネージング ディレクター

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