デジタル時代に電気通信事業者が成功を収めるためには、アジリティが不可欠です。ところが、プロセスやITツールの煩雑性が原因で、電気通信サービス プロバイダーが迅速に対応できないケースも多いのです。
そのため、Comarchは実証済みのBSS/OSSシステムに加え、広範囲にわたる専門サービスも用意しています。電気通信業界のお客様は、弊社のビジネス コンサルティング、BSS/OSSトランスフォーメーション管理、プロジェクトの完全保証、マネージド サービスもご利用いただけます。ビジネス コンサルティング分野では、お客様が自社のITとビジネスの現状を分析し、最も効率的で費用対効果の高い方法でビジネスを強化できるソリューションを見つけ、会社の成長と不要な投資の削減を実現できるようにサポートします。
BSS/OSSプロジェクトを実施するにあたり、Comarchはソフトウェア プロバイダーとしての役割を担いますが、お客様のニーズによっては、インテグレーターとしても活動できます。拠点が各地に点在する場合でも、BSS/OSSプロジェクトを最初から最後まで完全に遂行し、お客様の大規模で複雑なトランスフォーメーションを完全にサポートする体制が整っています。Comarchのマネージド サービスにより、お客様は運営上の問題を気にせず、実際の事業に集中することができます。弊社のマネージド サービス チームに、システム、業務プロセス、運営をお任せください。それによって、運営費が大幅に削減されるだけでなく、従業員の業務量が減るため、重要な事業活動部分により多くのリソースを割り当てられるようになります。
