電気通信事業者向けBSS/OSS End-to-end Project Delivery | Comarch

エンドツーエンド型プロジェクト推進サービス

BSS／OSS製品の導入は、電気通信トランスフォーメーションにおける第一歩に過ぎません。Comarchは、一般的なソフトウェアベンダーとは全く異なる事業者へと貴社を差別化させます。すべてのプロジェクトで、Comarchが最初から最後の最後まで契約上の責務を負います。貴社の話に耳を傾け、貴社のニーズ、戦略、課題、優先度を確認し、貴社ビジネスの実態に柔軟に適応させた上で、最高の投資利益率を確保できるソリューションを提案します。

コマーチ社が提供するプロジェクト推進サービス導入の効果：

販売後の完全なアフターケアプロジェクト開始後、弊社の専門家が現場を訪問し、あらゆるシステムメンテナンス関連の問題を解消したり、必要なアフターケアを提供します（弊社の地元拠点か電話にて）。	サードパーティー（ベンダー／インテグレーター）に管理を外部委託 Comarchは、成功のためにはチームワークが重要であることを理解しています。そのため、プロジェクトの統合やテクノロジーパートナーとしてサードパーティー企業と提携します。こうした企業は、Comarchから提案するか、貴社の意思決定者が選択できます。
貴社のニーズに合わせたソリューション Comarchは、お客様と一緒に、既存のシステム、事業プロセス、組織的問題を検討し、改善すべき問題に対する最善の解決方法を確立します。プロジェクトの立ち上げ前に、こうした総合的な分析を行うことで、貴社の規模、予算、優先度に合わせて、弊社ポートフォリオの中から最高のソリューションを提案することができます。	専門のトレーニングでBSS／OSSを最大活用導入したシステムを適切に使用およびメンテナンスできれば、そのツールを最大限に活用することができます。Comarchでは、システム導入関係者、プロジェクトマネージャー、エンドユーザー、システム管理者、トレーナーを対象としたトレーニングサービスを提供しています。
プロジェクトのリスク管理を共有 ITシステムの新規導入は、不測のリスクも含め、数多くのリスクが伴う大きなプロジェクトです。投資から確実に収益を得るには、潜在的な問題を管理および解消し、プロジェクトのリスクを共有してくれるパートナーが必要です。Comarchは、独自のツールとリスク管理法を導入するか、パートナーのやり方に従って作業を行うことで、リスクの一端を担います。	貴社だけでプロジェクトの問題を抱えない稼働フェーズの仕上げは、始まりに過ぎません。導入したソリューションから長期的なメリットを確保するためには、これを最も効率的な方法で使用し、変化するビジネスニーズに従って進化させる必要があります。それをComarchがサポートします。問題が発生したら、Comarchが共に問題の原因を特定し、効率的に解消します。