Comarch Commission & Incentive

Comarch Commission & Incentiveは、保険会社、銀行、電気通信事業者、金融製品を販売する企業など、多層的に構築された販売ネットワークを擁する組織において、奨励給管理の効率化を実現するために生まれた、包括的ソリューションです。ソフトウェア プロバイダーの手を借りることなく、あらゆる販売チャネルを対象にした、高度な歩合ポリシーや奨励制度を構築できるよう支援します。高度な販売ネットワークや研修の管理を始め、販売員に関する全データを統合できます。

接触

主なメリット

インテグレーション
販売チームやその体制に関するあらゆるデータを一元化して、販売ネットワーク管理の効果化を実現します
継続的改善
奨励給管理を最適化して、販売成績を伸ばします
高い柔軟性
様々な歩合ルールをパラメーター化できます
プロセスの分離
奨励給の計算と、決済プロセス、決済頻度、決済項目を個別に管理します
自動化
販売データ、アルゴリズム、ネットワーク構造に変化があった場合、歩合給の計算結果を自動で補正します
迅速かつ確実なサービス
現在の販売結果や販売担当への歩合給に関する情報を、即座に確認できます
ミスを最小限に
奨励給決済時のミスや、販売チームからのクレーム数を削減します
集約化
勘定手続きを集約化して、ミスの原因を最小限に止めます

Comarch Commission & Incentiveモジュール

Sales network management

Sales network management(販売ネットワーク管理)

販売チームデータ登録ウィザードを利用して、販売ネットワークやその構造に関するあらゆるデータをインポートできます。販売ネットワークを構成するユニットの複雑なライフサイクルも、手軽に定義できます。このシステムにより、販売ユニット、ユニット単位の契約状況、体制全体における位置づけ、研修、権限など販売員に関するすべての情報を360⁰の包括的な視点で確認できます。さらに、多次元的な販売ネットワーク構造を構築して、ユニット間の様々なタイプの相互関係を設定することも可能です。このソリューションでは、サンプル パラメーター/製品認証/歩合給計算用の販売目標などを用いて、様々なタイプの契約を定義できます。規制当局とのデータ交換にも対応しています。

Calculations(各種計算)

システム内で収集したデータや、販売ネットワークユニットに設定したパラメーターに基づいて、歩合給、ボーナス、上乗せ手数料、奨励ポイント、販売目標、その他の数値に関する計算ルールを定義できます。アルゴリズムやルールの作成は、分かりやすいウィザード画面から実行できます。様々なタイプのアルゴリズム表現、一括計算ルール、歩合給計算用パラメーターを定義することも可能です。さらに、販売ネットワーク構造内のユニットを選択して、計算セッションを個別に実行させる機能も備えています。歩合給の計算結果を自動補正させる仕組みも整っています。

Reporting(レポート作成)

Settlements(決済)

販売ネットワーク全体またはその一部を対象に、決済・勘定プロセスを構成する機能を提供するソリューションです。決済文書の作成にあたって、定義済みテンプレートの使用を徹底させることができます。前払いや控除などの自動計算についても定義可能です。このほか、紛争に対処できるよう、販売員からのクレーム管理機能も備えています。

Reporting(レポート作成)

レポート作成ツールでは、レポートテンプレートの定義やアップロードを実行できます。レポートを自動生成または定期的に生成(Eメール通知)するための仕組みも備えています。テンプレートを利用したレポート作成のほか、表計算の結果からシステムが任意作成したレポートの印刷/保存も可能です。販売員向けポータル画面では、各種ダイナミックレポートを確認できます(表形式、ゲージグラフ、棒グラフ形式)。

Sales data repository(販売データリポジトリ)

収集したすべてのデータ(顧客、販売した製品、関連イベント、その他)を閲覧できます。商品の属性、イベント履歴、サービス担当者などの詳細情報を表示するソリューションです。その時々の状況に合わせて、商品詳細と、イベント/販売員/歩合給に関する詳細情報とのリンク付けを実行します。商品ポートフォリオの一括切り替えも可能です。

Document register(文書登録)

Document register(文書登録)

指定した販売ネットワークユニットに関する文書データを、閲覧/登録できます。システムが収集した文書の、カテゴリー/タイプ/属性を定義する機能も備えています。構成済みテンプレートをもとに文書を自動生成させたり、定義済み文書のセットを使用して文書パッケージを定義したり、文書や文書パッケージを一括印刷したりすることも可能です。

Training register(トレーニングレジスター)

体系的研修データを、システム内に登録しておくことができます。ウィザードを利用して、受講者と講師を追加したり、ファイルからデータをインポートしたりできます。この機能では、研修時間、会場、タイプ、テーマ、試験、参加者のほか、参加者個人の成績に関するデータも登録できます。所定のテンプレートをもとに、参加者の研修状況をまとめた文書を作成する機能も備えています。

Sales force portal(販売員用ポータル)

販売成績、販売目標、歩合給、奨励点など、定義可能な販売指標の状況を、販売員が自分で確認できる仕組みを提供します。お客様それぞれのニーズに基づき、ポータルでは販売結果や計算数値を可視化した多彩なダイナミックチャートやグラフの表示に対応します。また、奨励給決済文書を販売員が自分で作成したり、歩合給に関する申し立てを行ったりすることもできます。

豊富なレポート作成/データリポジトリ機能を備えているほか、計算/決済プロセスも完全にカスタマイズ可能なComarch Commission & Incentiveは、多層的に構築された販売ネットワークを擁する組織における、販売ネットワークや奨励給管理の効率化を支援します。多言語/多通貨/マルチエンティティ対応可能な方式の採用により、確かな競争力を提供します。Comarch Commission & Incentiveは、販売員のための即戦力になります。

Bank Zachodni WBK(Santanderグループ)、BNP Paribas、IdeaBankなどトップクラスの銀行や、Skandia、Aegon、Link4、Europa(Talanxグループ)などの保険会社で活用されています。

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