Comarch NonLife Insurance

保険会社のあらゆるニーズを満たして高水準の顧客サービスをお約束する、あらゆるタイプの財物/損害保険に対応可能な、マルチモジュール型の保険契約管理ソリューションです。

Comarch NonLife Insuranceソリューションのご紹介

Comarch NonLife Insuranceソリューションは、財物/損害保険(一般保険)を提供する保険会社のための、専用ソリューションです。当社のシステムは、小売顧客および法人顧客に提供される、個人または団体向け商品に対応しています。Comarch NonLife Insuranceは、従来型の保険商品ポートフォリオを提供する保険会社からも、銀行保険や特定のニッチリスクを扱う保険会社からも、高く評価されています。システムにはモジュール構造を採用しているため、新しいコンポーネントの追加や、保険会社の既存のソフトウェアとの統合を円滑に進めることができます。この基幹保険システムには、フロントオフィス業務のための使い勝手の良いウェブポータルがプラスされています。

主なメリット
自動化、コスト削減最も複雑な商品シリーズまでを網羅した全ラインナップを、1つの保険契約管理システムで一元管理
市場投入までの所要時間を短縮商品の手直し、新商品導入から、損害保険市場への投入までをスピードアップ
オープンアーキテクチャ基幹保険システムの統合・拡張が簡単な、モジュール方式とサービス志向アーキテクチャ(SOA)を採用
柔軟性に優れたプロセスパワービジネスユーザーが管理するタスクインボックスを用いたワークフローエンジンを採用

ソフトウェアモジュール

保険契約/財物の管理

保険契約/財物の管理

Comarch NonLife Insuranceは、個々の商品ラインに関連する業務プロセスを支援します。

  • 自動車保険は、個人向けと法人向け(フリート保険)の両方に対応
  • 個人向け/法人向け財物保険(おもに不動産、動産、建造保険、電子機器、機械装置、機器などが対象)
  • 賠償責任保険(個人/法人)、各種職業集団のための保険証書を含む
  • 貨物関連の運送保険、国内/国際輸送における混載貨物輸送業者および陸運業者のための賠償責任保険
  • 個人のための医療保険(個人/団体)
  • 自動車保険に関連する傷害保険、旅行保険(個人/法人)、権利保護保険、その他あらゆるタイプの支援型保険
  • 農場、耕作用インフラ、穀物、家畜の保護に関連する農業保険と、農家の第三者賠償責任保険
  • 財務保険(保険保証、銀行貸付保険、売掛保険、その他の財務リスク保険など)

システムは、保険や損失の様々な種類に応じて業務プロセスのサイクルを多様化させるための、プロセス構成ツールを装備

商品管理

商品管理

柔軟性とパラメーター化機能を備えた商品管理モジュールは、以下の各種機能を提供します。

  • 新しい保険商品を一から定義、または既存の定義を流用(商品定義全体、または商品定義のうち一定レベルだけを流用。例:マーケティングパッケージ、保険、適用範囲)
  • 既存の内容を修正
  • テスト環境から実稼働環境へ、定義を自動移行。実際のデータを使用して商品テストを実行
    • 商品ライフサイクル定義のバージョン管理。要素ごとのステータス追跡機能、期間パラメータ(「from」、「to」)を設定
    • 全履歴データをシステム内に保存。発行済み保険証書で利用できるよう、修正・削除は不可

この方法により保険会社は、システムプロバイダーの助力なしでも、Comarch Life Insuranceシステムへの新商品投入に要する時間を大幅に削減できます。

Reinsurance

再保険

再保険モジュールでは、再保険契約の登録、契約適用範囲・支払請求の検証、再保険会社の割合の計算、再保険会社との決済の管理などの機能を実行できます。

  • 再保険加入プログラムの作成
  • 保険契約/支払い請求登録時の、再保険契約ないし支払請求の管理
  • 契約/支払い請求にあたって、再保険対象範囲に関する情報の保存
  • 再保険の分割払いの定義
  • 再保険契約における適用範囲の定義
  • 再保険会社との決済に関する詳細データの保存
  • 割合/非割合両方のリスク分類方法に対応
  • 各種再保険契約に対応
    • 割合再保険タイプ契約
    • 比例再保険特約
    • 超過保有額再保険特約
  • 異なる支払勘定形態に対応:義務的再保険特約
    • 任意契約
    • 混合契約
負債管理―説得を用いた集金

負債管理―説得を用いた集金

Comarch Debt Managementは、回収手続きの様々な段階で利用できる負債管理機能を備えた、包括的モジュールです。

  • 電話連絡の計画
  • 払込再案内の送信:SMS、Eメール、郵便
  • 業務コストの自動登録
  • 保険金分割払いスキームの作成
  • 債務返済の監視
  • 裁判外の債務整理手続き
  • 担保の管理
  • 債務の整理
  • 担保/準備金の状態の見直し
  • 契約の最終解約

アウトソーシングによる債権回収

Comarch Debt Managementは、様々な段階の回収手続きに対応する債務管理機能を提供する、包括的モジュールです。

  • 回収を外部業者に移管、または債権の譲渡
  • 外部業者の手続きに関する情報を入手
  • 債務返済に関する情報を送信
  • 外部業者に支払う手数料を計算
債権管理―法的手続き

債権管理―法的手続き

Comarch Debt Managementは、様々な段階の回収手続きに対応する債務管理機能を提供する、包括的モジュールです。

  • 必要な正式文書を生成(支払請求書、執行約款、執行力ある債務名義、訴訟)
  • 直近の期限を監視
  • 適切な裁判所を自動割当て
  • 様々な判決に対応

債権管理―執行手続き

Comarch Debt Managementは、様々な段階の回収手続きに対応する債務管理機能を提供する、包括的モジュールです。

  • 債務者の住所をもとに、執行人を自動割当て
  • 債務執行手続きを支援
  • 命令書および執行人のための文書を用意
  • 最終期限を監視
  • 執行人との情報交換を支援
  • 様々な執行判断を処理

Comarchの財物・災害保険契約管理

Comarchの財物/損害保険契約の管理ソリューションは、以下のタイプの保険に対応します。

  • 財物保険(個人/法人保険):不動産、建造保険、電子機器、機械装置
  • 自動車保険―第三者賠償責任の対象となる単一商品/パッケージ、車両保険、グリーンカード、介護、事故。自家用車/商用車保険(フリート保険契約としても)
  • 第三者賠償責任(TPL)―個人および法人のTPL保険
  • 事故/医療(個人保険)―個人/団体損害保険、医療費保険、各種介護
  • 旅行保険―旅行に関連付けられる、あらゆる種類のリスクに対応
  • 農業保険―農家のための第三者賠償責任。建物、機器、家畜、穀物の財物が適用対象
  • 運送保険―貨物運送保険(貨物)、国内外の道路輸送業者向け賠償責任保険、フリート混載貨物輸送業者向け賠償責任保険
  • 財務保険―金融保証(保証)、保険の信用保証(銀行信用/商業信用保険)
  • 訴訟費用保険―法的保護と援助が適用対象

特長:

  • あらゆる種類の財物/損害保険に関する、保険契約および商品のライフサイクルを網羅
  • あらゆる営業チャネルに対応(会社専属募集人、保険ブローカー、銀行保険、コールセンター、カスタマーポータルなど)
  • 小売客および企業(個人/団体)向けの保険証書の処理に対応
  • 1つの資本グループの複数の会社を対象範囲とする場合は、複数言語、複数通貨、複数元帳にも対応
  • シンプルな生命/医療保険商品の取り扱いも追加可能
  • モジュール型システム設計により、保険会社の既存システムへの迅速な統合を実現

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