Comarch Loyalty Management Mobile Application

オファーやプロモーションでお客様を「誘導」して招き入れる

Comarchの新しい屋内位置特定テクノロジー「Comarch Beacon」を搭載したComarch Loyalty Managementモバイル アプリにより、各ロイヤルティ プログラム メンバーに特化したコミュニケーションを実現できる新しい機会が生まれました。

Beaconテクノロジーを搭載したこのモバイル アプリにより、以下のシナリオを実現することができます。

• 店舗、レストラン、カフェの前を通り過ぎるお客様に、カスタマイズされたオファーやプロモーションを送り、店内へと誘致します。
• 陳列商品に関する詳しい情報を、直接、お客様のスマートフォンに送ります。
• お客様の現在位置に基づきカスタマイズされたプロモーションをプッシュします。店舗内では、お客様が特定の棚または地点を通り過ぎるたびに、モバイル アプリからプロモーションを送ることができます。

過去に購入履歴のないお客様でも、店舗、レストラン、カフェを訪れただけで、あいさつ、通知、ボーナスを受け取ることができます。Comarchは、Comarch CLMモバイル アプリに伴い、Comarch Beaconトランスミッターを開発しました。これにより、第三者製ハードウェアを必要とせず、クライアントに専用のソフトウェアを提供することができます。