Campaign Management

Comarch Campaign Managementは、マーケティング キャンペーンの定義、展開、評価を包括的にサポートするソリューションで、Comarch CRM for Telecomsスイートの一部として販売されています。Comarch Campaign Managementは、オンラインおよびオフラインのチャンネルを介した宣伝活動の効率化を求める企業のために開発されました。

Comarch Campaign Managementにより、通信サービス プロバイダーはマーケティング キャンペーンや通信管理を向上させ、マーケティングの効率化を図ることができます。このシステムは、キャンペーンのデザインや開発プロセスの最適化、管理とプラニングの簡略化、およびキャンペーンの自動化に対応し、キャンペーン結果を徹底的に分析します。また、宣伝に関わる従業員の作業や結果の調節および追跡もサポートします。

Comarch Campaign Management

機能

極めて複雑なキャンペーンでも簡単にプラニングやモニタリング可能

インタラクティブなカレンダーで複数のマーケティング アクションプランを管理できます。また、直感的な視覚的インターフェースから、その結果について迅速にインサイトを提供します。

ワークフロー管理ツールで生産性向上

マーケティング チームと販売チームの活動を統一し、プラニングや協力体制の効率化をサポートします。直感的なドラッグ&ドロップで修正できる規定のワークフロー モデルを使い、キャンペーンのプラニングと実行の自動化をサポートします。

確実にキャンペーンを対象者に届ける

徹底的なセグメンテーションを行うことで、ユーザーのニーズに合ったマーケティング戦略を調整します。人口データ、過去の顧客行動、キャンペーン履歴に基づき、各キャンペーンの適切な対象グループを判断します。

キャンペーン実行前テスト

キャンペーン実行前にクライアントの反応をテストし、Eメールを使ったマーケティング キャンペーンの効果を最大化させます。

オムニチャンネルのマーケティング通信

複数のチャンネル (Eメール、SMS、コール センター、ダイレクト メール、オンライン アンケートなど) からパーソナライズされたメッセージを配信します。共通のツールを使い、パーソナライズされた顧客体験を向上させることができます。

キャンペーン予算と支出の管理

マーケティング コストと予算について優れたインサイトを提供します。予算と実費を比較し、支出管理を改善します。

キャンペーン結果のリアルタイム モニタリング

共通の動的ダッシュボードから、マーケティング キャンペーンの情報やデータ統計をリアルタイムで確認することができます。

Comarch Campaign Management

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Comarch Campaign Management Overview

本製品が使われているソリューションの例:

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